본문내용 바로가기

Marketing Cloud

여러분의 생활도 에스엠투네트웍스가 책임지겠습니다.

  • Radian6
  • Buddy Media
  • 프로페셔널 서비스
  • 성공 사례
  • 데모신청 및 문의
  • Log in

트위터, 페이스북, 블로그, 유튜브 등 다양한 소셜 미디어 채널을 실시간 분석, 리포팅 하여 기업 내 프로세스 매니지먼트 기능을 제공하는 클라우드 플랫폼 서비스 입니다.

Radian6가 제공하는 통찰력 /
해외 주요 시장 흐름 및 업계 동향 파악 
제품/서비스 만족도, 브랜드 선호도 데이터 추출 
브랜드 제품/서비스에 대한 개선요인 발굴, 장기적 R&D, 기획 요소로 반영
과거/현재의 Social KPI를 도출, 전략적 목표 설정으로 비즈니스 목표 가시화 등을 통한 비즈니스 인텔리전스 
주요 SNS 외 브랜드 소비자 대화 사이트, 커뮤니티 추출, 소비자 접점 확대
기업 브랜드 비즈니스의 현행 문제점, 부정적 요인에 대한 외적, 내적 요인 분석
기간 별 소비자 선호 브랜드/제품 분석에 의거하여 공통적 요인/속성 발굴, 다가오는 트랜드 예측
영업기회 발굴 
경쟁사의 동향 파악

고객이 Radian6를 선택하는 이유

  • 1광범위한 데이터 커버리지
  • 2수집 기술
- 자체 개발한 크롤러 기술과 텍스트마이닝으로 실시간 서비스
  • 3수상 기록과 다양한 고객층
- 포춘500대 기업 중 50%이상이 사용하며, Forrester, Gartner 등에서 최고의 제품으로 선정됨
- 자체 개발한 Crawler Technology 및 텍스트마이닝으로 포춘100대기업 50%이상이 사용
  • 4트위터, 페이스북과의 전략적 제휴 관계
- 보다 정확한 수집 및 분석을 위한 최상위 Twitter Certified 전략 파트너
- 페이스북의 Strategic Preferred Marketing 파트너 체결
  • 5실시간 분석 및 리포트팅
- 실시간으로 분석 리포트를 대시보드에서 마법사를 이용 손쉽게 또는 요약 대시보드에서 인사이트 확보
  • 6한글 단어 및 구문에 대한 강력한 검색조건 및 필터링
- Noise and Spam Filtering : 특정URL만 모니터링/분석 혹은 제외 가능
- 키워드 정제 : AND, OR, NOT, NEAR (근접거리 설정) 등 다양한 검색 조건 제공
- 결과 내 검색 등 추가적인 데이터 정제 기능으로 목적에 최대한 부합하는 멘션/포스트만을 수집
  • 7기업 또는 부서단위 워크플로우 기능이 내장된 인게이지먼트 애플리케이션 기본 제공 
- 실시간으로 포스트에 대해 응답하고 관리할 수 있어, 기업이나 브랜드에 대한 커뮤니티와 평판의 매니지먼트 지원
  • 8확장성
- 세일즈포스닷컴과 연동, 자동화된 Social CRM 구축
- 다양한 서드파티가 개발한 다양하고 전문적인 Extensions
- Radian6 API 및 Excel Plug-in 기능을 통해 고객이 원하는 리포트와 비쥬얼 가능

Radian6 Coverage

Radian6 Coverage 내용

세일즈포스닷컴 마케팅 클라우드 제품들/마케팅 클라우드 : 세계 유일한 통합 소셜 마케팅 스위트

image

  • Radian6 image
  • Radian6 : 리스닝/
브랜드, 제품, 경쟁사 그리고 업계 동향에 대해 
온라인에서 발생하는 모든 대화의 통찰력을 얻고 
실시간으로 응답하는 솔루션입니다.
  • buddy media image
  • Buddy Median : 퍼블리시/
마케터가 포스트를 스케줄, 관리, 
그리고 콘텐츠를 퍼블리시하도록 지원.
  • social.com image
  • Social.com : 광고/
고객 데이터와 통합된 소셜 광고 캠페인을 빌드, 
최적화 그리고 자동화 타켓팅으로 가장 효과적인 
소셜 광고 캠페인을 위한 에이전시, 광고주를 위한 툴.